Nasze Internetowe Biuro Obsługi Pasażera pomoże Państwu skutecznie odwołać się od nałożonej opłaty dodatkowej za brak biletu lub stwierdzony brak dokumentu uprawniającego du ulgowego bądź bezpłatnego przejazdu. Na niniejszej stronie zapoznają się Państwo również z obowiązującymi taryfami opłat oraz podstawą prawną ich ustalania. W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji zarówno pod numerem infolinii jak i adresem e-mail od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.